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營銷型網(wǎng)站建設不僅僅需要外部推廣與完善的產品描述,還需要一些附加的系統(tǒng),可以促進產品訂單的產生。
一、在線客服及銷售系統(tǒng)
在線客服及銷售系統(tǒng)(如下圖所示),就是客戶來到你的網(wǎng)站,會想跟客服溝通交流,如果半天找不到電話聯(lián)系方式,顧客肯定直接就把網(wǎng)站關了。因為在互聯(lián)網(wǎng)上,人是懶惰的,客戶從一個網(wǎng)站到另一個網(wǎng)站,點一下鼠標就可以了,不像線下從一個商場跑到另一個商場那樣花費很多時間。因此網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)非常的關鍵!
現(xiàn)在用的比較多的“53客服”或者企業(yè)QQ就是營銷型網(wǎng)站的客服系統(tǒng)。
另外,百度競價的網(wǎng)站客服系統(tǒng)較“百度商橋”。百度設立百度商橋的目的就是讓客戶直接跟網(wǎng)站交流互動??蛻糍I東西會想了解很多信息,沒有客服系統(tǒng)的話,客戶有問題想咨詢找不到人,肯定會直接把你的網(wǎng)站關了。
二、分析統(tǒng)計系統(tǒng)
網(wǎng)站的好與壞,很重要的一個部分是效果的測試、統(tǒng)計和分析。
比如你的網(wǎng)站今天賣了一件產品,客戶是通過哪個關鍵詞搜索到網(wǎng)站的,又是通過哪個關鍵詞買到產品的。網(wǎng)站今天來了多少流量,哪些流量賣出了東西,哪些流量沒賣出東西,訪客在你的網(wǎng)站停留了多長時間,訪問了哪個頁面,看了哪些產品,都要通過后臺得數(shù)據(jù)分析來掌握。還有就是來你的網(wǎng)站的用戶年齡、性別、受教育程度等,也是要通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)獲得的。這些都是網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)要干的事情。
例如,你在淘寶網(wǎng)開店,淘寶網(wǎng)也有統(tǒng)計系統(tǒng),它的后臺數(shù)據(jù)分析非常詳細。如果傳統(tǒng)企業(yè)只是線上營銷,在線下成交的話,那么對數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計方面的要求不會很高。假如還想在網(wǎng)上做商城的話,則最好先到淘寶網(wǎng)開個店鋪,練練手,了解一下淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計系統(tǒng),這種分析非常有用。
再舉個例子,傳統(tǒng)企業(yè)搞一個路牌廣告,多少人路過這個路牌廣告,其中多少人看了這個路牌廣告,多少人沒看這個路牌廣告?誰也搞不清楚!大家只是知道路邊豎了一個路牌廣告,至于效果有多大,沒人知道,投入這個路牌廣告的費用有可能都浪費掉。因為即使看過廣告的人,你也不知道哪些是客戶和潛在客戶,哪些不是客戶。
在線下,很難得到準確的數(shù)據(jù),更談不上數(shù)據(jù)分析了。但是在網(wǎng)上,企業(yè)花掉的每一分廣告費都可以通過工具測出效果來。電商也好,傳統(tǒng)企業(yè)也罷,想真正實現(xiàn)在網(wǎng)上明明白白的銷售產品,贏得利潤,就必須要有數(shù)據(jù)分析人員。因為只有通過正確的數(shù)據(jù)分析,才能把握客戶買東西的心理和規(guī)律,從而做出正確的判斷和決策。(這就是大數(shù)據(jù)分析的魅力吧!贊同的點個贊吧?。?/p>
三、網(wǎng)站分站系統(tǒng)
縮微網(wǎng)站分站系統(tǒng),就是指企業(yè)官網(wǎng)給各級代理商或者經(jīng)銷商一個分站,讓各級代理商或者經(jīng)銷商基于同一個域名去推廣各自的分站,但是所有的數(shù)據(jù)都要匯總到總站。
建立分站系統(tǒng)有什么好處呢?比如,你給某個業(yè)務員一個分站,讓他去推廣這個分站,所有這個分站帶來的業(yè)務都是他的。再比如,你給某個業(yè)務員配一部電話,在分站系統(tǒng)上留下這個電話號碼,通過這個電話號碼打進來的客戶都是該業(yè)務員的業(yè)績,這樣肯定能調用業(yè)務員的工作積極性。
所有來網(wǎng)站的人,進入網(wǎng)站后,注冊一個用戶名就會自動生成一個網(wǎng)站域名,自動生成的網(wǎng)站域名屬于二級域名,所有來網(wǎng)站的人只要把自動生成的網(wǎng)站域名推廣出去,那么通過類似于中介一樣的二級域名進來的客戶,就算是注冊用戶推廣的,都記在注冊用戶的名下,網(wǎng)站后臺會自動給他增加積分,積分可以兌換產品。這是打造營銷型網(wǎng)站非常關鍵的一個步驟,也是營銷型網(wǎng)站的一個重要系統(tǒng)。
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